FAQ – Häufig gestellte Fragen bei SWEEDS.SPACE


1. Welche Produkte bietet SWEEDS.SPACE an?

Wir bieten eine exklusive Auswahl an Cannabissamen.


2. Wie bestelle ich bei SWEEDS.SPACE?

Du kannst deine gewünschten Produkte einfach und unkompliziert über unseren Onlineshop bestellen. Lege die Artikel in den Warenkorb und folge den Anweisungen im Bestellprozess.


3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Wir akzeptieren aktuell nur Banküberweisung.


4. Wie lange dauert der Versand?

Vorrätige Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Die Lieferzeit kann je nach gewählter Versandmethode variieren.


5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig von der gewählten Versandmethode und dem Zielort. Unsere Produkte werden direkt aus Österreich versendet.


6. Wohin liefert SWEEDS.SPACE?

Wir liefern nach ganz Europa. Für andere Länder kontaktiere bitte unseren Kundenservice sales@sweeds.space


7. Ist der Versand diskret?

Ja, alle unsere Produkte werden in neutraler Verpackung versendet, die keine Hinweise auf den Inhalt gibt.


8. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Stornierungen oder Änderungen sind möglich, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich.


9. Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden eine Lösung für dich finden.


10. Kann ich Produkte zurückgeben?

Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware originalverpackt, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.


11. Bietet SWEEDS.SPACE auch Großhandelsoptionen?

Ja, wir bieten Großhandelsoptionen für Cannabis Social Clubs (CSCs). Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Informationen.


12. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du kannst uns per E-Mail unter sales@sweeds.space erreichen.


13. Gibt es einen Newsletter und wie melde ich mich an?

Ja, wir bieten einen Newsletter an. Auf der Startseite erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem du dich anmelden kannst. Falls das Fenster weggeklickt wurde, lösche bitte die Cookies oder versuche es im Inkognito-Modus erneut. Du erhältst regelmäßig Updates sowie exklusive Angebote. Als Willkommensgeschenk erhältst du einen 10% Rabattcode für deine nächste Bestellung.


Falls deine Frage hier nicht beantwortet wurde, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da!



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